Продавец: ООО «МОТОЦЕНТР», ИНН 3200007545, ОГРН 1243200003859, 241052, г. Брянск, пер. Детский, д. 2, кв. 1. Магазин: г. Брянск, ул. 2-я Мичурина, д. 2А, тел. +7 (960) 555-70-71, mc-motor@yandex.ru.
Как оформить заказ. Заявка через форму сайта, по телефону или в мессенджере не является договором: менеджер связывается с вами, подтверждает наличие, комплектацию, цену в рублях и срок. Договор купли-продажи заключается в письменной форме при оплате (в магазине или дистанционно — с подписанием договора и выдачей кассового чека).
Цены. Все цены указываются в рублях РФ. Информация на сайте о моделях, комплектациях и акциях носит справочный характер и не является публичной офертой; окончательная цена фиксируется в договоре.
Оплата. Наличными или банковской картой в магазине, безналичным переводом по счёту, в кредит или рассрочку через банки — партнёры программы «CFMOTO Финансовый сервис» (кредитор — банк; условия и перечень банков — на сайте программы). Техника под поставку бронируется предварительным договором с предоплатой 10 % от цены; остаток — при получении. Запчасти и аксессуары под заказ оплачиваются полностью при оформлении, срок поставки сообщается после подтверждения поставщика.
Доставка. Самовывоз из магазина в Брянске — бесплатно. Доставка по Брянску и Брянской области — нашим транспортом по согласованию с менеджером; стоимость зависит от адреса и габаритов и называется до оплаты. Отправка в другие регионы транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и другие по выбору покупателя) — после полной оплаты; услуги перевозчика и упаковку оплачивает покупатель по тарифу транспортной компании, если иное не согласовано в договоре; срок доставки определяется перевозчиком. Товар передаётся с документами (договор, акт, ПСМ/ПТС, гарантийный талон, кассовый чек).
Гарантия. На технику CFMOTO — гарантия производителя 2 года без ограничения пробега; третий год — по программе «CFMOTO Сервис — 3-й год гарантии» при соблюдении условий программы, Руководства пользователя и Сервисной книжки. На другие бренды — согласно гарантийному талону производителя. Гарантийное обслуживание — в нашем сервисе по адресу магазина.
Возврат и обмен при дистанционной покупке (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»): вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи (если в момент доставки вам не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата — в течение 3 месяцев). Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа о покупке; техника не должна эксплуатироваться (пробег, следы эксплуатации, регистрация в ГИБДД/Гостехнадзоре исключают возврат по этому основанию). Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты требования, за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя.
Товар ненадлежащего качества — по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: устранение недостатков, замена, соразмерное уменьшение цены или возврат денег в установленные законом сроки. Обращения — по телефону или на mc-motor@yandex.ru; претензии рассматриваются в течение 10 дней.
Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.